Wie
Häufig gestellte Fragen und unsere Antworten dazu.
Was bedeutet „Agentur für Kommunikation“?
Wir verstehen und als Full-Service-Dienstleister. – „Agentur für Kommunikation“ bedeutet, dass wir Dir in fast allen Belangen rund um Kommunikation helfen können. Dank unserer journalistischen Grundausbildung beherrschen wir alle Medien und Genres sicher. Wir verstehen Kommunikation als großes Ganzes. Darum schauen wir erst genau hin, was Deine Geschichte ist und was und wen du damit erreichen willst. Dann überlegen wir uns gemeinsam, wie wir das am besten anstellen – also welche Kanäle und welche Medien dafür optimal geeignet sind. Wenn es dann an die Umsetzung geht, schauen wir, wer aus unserem Netzwerk eventuell unterstützen kann – alles können wir nämlich natürlich auch nicht perfekt. Aber wir kennen für jedes Projekt den richtigen Partner und behalten Deine Ziele stets im Blick. Wir selbst können Filme besonders gut, denn da liegt unsere berufliche „Kinderstube“. Deshalb beschäftigen wir uns auch schon seit vielen Jahren mit Storytelling und können diesem Buzzword auch ganz praktisch Leben einhauchen – egal, ob in Bild, Text oder Bewegtbild. Unser zweites Steckenpferd ist Social Media – hier wissen wir vor allem, wie man als klein- oder mittelständisches Unternehmen sichtbar wird und bleibt. Und last but not least: Texte können wir auch ganz gut. Eine gute Schreibe ist immerhin die Basis von allem.
Und was genau könnt ihr jetzt für mich tun?
Was wir besonders gut können, ist Fragen stellen. Und das tun wir zu Beginn unserer Zusammenarbeit auch, und zwar nicht zu knapp. Nur wenn wir Dein Unternehmen und/oder dein Produkt wirklich verstehen, können wir die richtigen Kommunikationsmaßnahmen für Dich stricken. Zu Beginn wird es also anstrengend mit uns. Aber es lohnt sich, versprochen!
Worauf Du dich außerdem verlassen kannst: Uns ist Ehrlichkeit super wichtig. Das bedeutet, dass man mit uns vertrauensvoll zusammenarbeiten kann und muss. Wenn es um Kommunikation geht, müssen wir ehrlich zueinander sein, sonst steuern wir unter Umständen in eine falsche Richtung. Das heißt aber auch, dass wir Dir vielleicht nicht immer nur das sagen, was Du hören willst… 😉
Wie genau die Zusammenarbeit aussieht, bestimmst natürlich Du. Theoretisch können wir alles, was mit Kommunikation zu tun hat, für Dich übernehmen – von der einmaligen Erstellung eines Imagefilms bis zum Rundum-sorglos-Paket mit der Betreuung deiner gesamten Kommunikationsmaßnahmen, online und offline.
Und was kostet das Ganze dann?
Was kostet ein Auto? …Diese Frage ist ungefähr genauso leicht zu beantworten – nämlich gar nicht. Wenn wir hier eine Zahl nennen würden, hätten wir keine Ahnung von dem was wir tun. Aber so viel können wir sagen: Agentur = teuer, das stimmt nicht. Unsere Kunden sind vor allem KMUs, wir haben eine faire und transparente Kostenstruktur. Ein erstes Gespräch zum Kennenlernen und Festlegen der möglichen Umfänge ist natürlich immer kostenlos. Für regelmäßige Aufträge wie z.B. die Pflege Deiner Social Media Accounts bieten wir Paketpreise an.
Gibt es eine Garantie, dass meine Kommunikationsmaßnahmen „etwas bringen“?
Eine Garantie gibt es nie. Aber je genauer wir anfangs gemeinsam deine Ziele bestimmen, desto wahrscheinlicher werden wir sie auch erreichen. Denn eines klappt garantiert nicht: ohne Strategie und langen Atem an die Sache ranzugehen. Zum Glück haben wir beides. Denn: nur steter Tropfen höhlt den Stein… Gute Pressearbeit funktioniert nicht von heute auf morgen. Auch und vor allem Social Media Marketing kann nur erfolgreich sein, wenn man über einen längeren Zeitraum „dranbleibt“. Und hier zählt Qualität deutlich mehr als Quantität. Wenn das alles gegeben ist, müsste es schon mit dem Teufel zugehen, wenn sich nach gewisser Zeit keine sichtbaren Erfolge einstellen… 😉
Kennt ihr euch in allen Branchen gleich gut aus?
Nein. Aber wenn man eines als Journalist lernt, dann ist es, sich in neue Themen schnell und präzise einzuarbeiten. Und uns interessieren ziemlich viele Themen. Sollten wir in Deinem wirklich so gar keine Aktien haben, findet sich in unserem Netzwerk bestimmt jemand, der Dir besser helfen kann.
Ich hab’s eilig! Könnt ihr bitte schnell mal…?
Wir setzen gerne auch kurzfristig kleinere Projekte für Dich um. Wir haben flache Hierarchien, sind dadurch flexibel und versuchen immer, für unsere Kunden alles möglich zu machen. Hexen können wir aber trotzdem nicht.
Wie rechnet ihr ab?
Das hängt davon ab, was genau für Dich umsetzen dürfen. Wir haben eine faire und transparente Kostenstruktur. Bevor wir loslegen, bekommst du ein Angebot, und bei den darin genannten Kosten bleibt es dann auch, versprochen! Außer, die Rahmenbedingungen ändern sich „unterwegs“ ganz massiv – dann suchen wir natürlich sofort das Gespräch.
Ihr sitzt in München – arbeitet ihr für Kunden aus ganz Deutschland?
Na klar! Wir sind flexibel, mobil und können auch diese digital collaboration Dingens – nicht zuletzt, weil wir seit Kurzem einen zweiten Standort in Baden-Württemberg am Start haben. Und eigentlich finden wir es sogar ganz super, wenn wir ab und zu für den Kundentermin die Jogginghose anlassen können, weil man sie im Videochat eh nicht sieht. 😉
Ich hab‘ keine Ahnung von Social Media, Filmproduktion und Co und weiß nicht, ob ich mich da rantrauen soll – versteh ich euer Fachchinesisch überhaupt?
Erstens haben wir einiges an Erfahrung darin, unseren Kunden verständlich zu erklären, was wir machen. Immerhin haben wir als Journalisten gelernt, auch Kompliziertes einfach zu erklären. Du verstehst uns also ganz ohne Übersetzung – hoffen wir zumindest. Falls das mal doch nicht der Fall ist, gilt zweitens: Es gibt keine dummen Fragen!
OK, das klingt alles ziemlich gut. Wie bereite ich mich am besten auf das erste Gespräch mit Euch vor?
Das Wichtigste ist, dass du ein konkretes Ziel vor Augen hast (oder gerne auch mehrere). Den Weg dorthin finden wir. Was wir dazu brauchen, sind so viele Infos wie möglich über Dein Unternehmen und Deine Produkte bzw. Dienstleistungen und ein Status quo. Welche Themen stehen derzeit und in unmittelbarer Zukunft auf Deiner Agenda? Welche Kommunikationsmaßnahmen hast du schon ausprobiert und mit welchem Erfolg? Welche Social Media Kanäle bespielst du aktuell? Fragen wie diese interessieren uns brennend.
Fein, und wie kommen wir in Kontakt?
Auch da sind wir flexibel. 😊 Ruf uns gerne an, schreib eine E-Mail oder komm‘ einfach auf nen Kaffee vorbei. Über Postkarten freuen wir uns auch immer!